Diritti e Tutela del Consumatore
Lo Studio Santalco diventa sede AIACE per la città di Messina e aggiunge molteplici servizi per i Diritti e la Tutela del Consumatore.
Carta dei Servizi AIACE
L’Associazione AIACE è un’organizzazione senza fini di lucro. L’obiettivo è quello della difesa dei consumatori; lo scopo, pertanto, è quello di difendere gli interessi dei soci e delle loro famiglie nei rapporti con i fornitori di beni e di erogatori di servizi.
AIACE fornisce ai soci un servizio utile di informazione, consulenza, assistenza e tutela individuale e collettiva.
Possono accedere a tutti i servizi erogati da AIACE i soci in regola con il versamento del contributo associativo.
AIACE opera in tutto il territorio nazionale con servizi via web, assistenza telefonica e, ove presenti, con proprie strutture organizzative.
Fornire informazioni, assistenza tecnica, schemi di corrispondenza e modulistica relativamente ad argomenti, tematiche e problematiche d’interesse individuale del socio e della famiglia.
Raccogliere lamentele, segnalazioni, suggerimenti utili al perseguimento della difesa dei diritti del consumatore. Assistere e accompagnare il consumatore durante tutto il procedimento.
Negoziare e concertare condizioni di difesa individuale e collettiva dei consumatori per l’eliminazione delle vessazioni, delle pratiche commerciali scorrette e delle truffe contro i consumatori.
Promuovere campagne di sensibilizzazione ed intraprendere iniziative per la salvaguardia dell’utente consumatore, della famiglia e delle comunità di piccola o grande rilevanza.
Fornire consulenze ed informazioni sulle possibili soluzioni legali (stragiudiziali e giudiziali) alle varie problematiche. Seguire durante tutto il procedimento la pratica con professionalità e risolutezza.